Passo a passo: aprenda como criar um funil de vendas no varejo
Quer criar um funil de vendas para a sua loja? Descubra dicas para colocar isso em prática! A interação com os seus clientes não começa apenas quando eles tomam a decisão de comprar o seu [...]
Atendimento digital: entenda o que é e quais as suas vantagens
Você quer levar o melhor atendimento possível para os seus clientes e isso inclui todos os canais de comunicação da sua loja. Ou seja, é preciso investir em um atendimento de qualidade tanto na loja [...]
Recrutamento e seleção de pessoas: saiba quais são os benefícios
Uma das principais etapas para a atração de talentos e otimização dos resultados do seu negócio é o recrutamento e a seleção de pessoas. Continue lendo e saiba quais são os benefícios. Devido ao acesso [...]
Por que o Customer Experience é tão importante? Entenda agora!
Você já passou por alguma situação de ter desistido de alguma compra em uma loja por causa do atendimento? Infelizmente as reclamações sobre o atendimento, são cada vez maiores seja nas redes sociais ou em [...]
Como o fit cultural se relaciona com a retenção de talentos?
Encontrar pessoas que se identifiquem com a cultura de uma empresa vai muito além de experiência e conhecimento. Nesse artigo você vai entender como o fit cultural se relaciona com a retenção de talentos e porque [...]
O que é uma empresa omnichannel e quais as suas características?
O omnichannel é uma importante estratégia para os negócios. No entanto, depende de alguns pilares, como o uso de boas tecnologias e de comunicação interna. Adiante, detalharemos esses e outros pontos. Nos últimos anos, o [...]
Saiba como fazer uma gestão do time de vendas vencedora
Não é nenhuma novidade que o objetivo de todo empreendedor é que sua loja obtenha clientes para o pagamento das contas e alcance as metas de lucro. Mas ter um time gerencial ativo e que [...]
7 dicas para ter um atendimento humanizado na área de vendas
Descubra como tornar o atendimento humanizado e personalizado para aumentar as suas vendas! Com a quarta revolução industrial, a tecnologia ganha cada vez mais espaço no dia a dia dos seus colaboradores e clientes. Porém, [...]
Pesquisa de clima organizacional: por que aplicar no varejo?
A concorrência entre as empresas está cada vez mais acirrada e se você deseja que sua loja alcance cada vez mais destaque em meio ao mercado competitivo, é importante algumas atitudes que o levarão a [...]
Jornada do cliente: como ajuda na tomada de decisões?
Entenda o que é jornada de vendas, quais são suas etapas e as vantagens de investir no mapeamento desse processo! Todo cliente que fecha um negócio com a sua empresa precisa passar por todo um [...]
Como entender o ciclo de vendas e trabalhar em cima dele?
Descubra o que é o ciclo de vendas, quais são as suas etapas e como aplicar esse conceito na sua empresa! As vendas são — ou, pelo menos, deveriam ser — o principal foco da [...]
Por que é importante entender seu perfil de liderança? Descubra aqui!
Entenda os benefícios de descobrir o seu perfil de liderança, tanto para a sua carreira quanto para o seu time! Você sabia que existem vários perfis de liderança? Um bom líder pode tender mais para [...]
Novo Material
