4 dicas para solucionar a falta de produto no estoque de sua loja

2021-07-13T14:10:50-03:009 dezembro, 2020|Sales Performance Management|

A falta de produto no estoque é um incômodo que acontece em muitas lojas, seja ela grande ou pequena e, em muitos casos, pode causar prejuízos. Quando o cliente vai em busca de um determinado produto, e não o encontra em sua empresa acaba adquirindo-o na concorrência, não é mesmo? Por isso é preciso estar preparado para contornar essas situações.

A perda e a falta de produto no estoque dentro da loja é a diferença entre o estoque apresentado no sistema e o que realmente está no plano físico. As perdas de estoque podem ocorrer no processo de recebimento de produtos, bem como no manuseio, no armazenamento, na gôndola, na área de vendas e até mesmo na frente de caixa.

Essas perdas são gastos imprevisíveis e que não trazem retorno algum para a empresa. Podem acontecer, por exemplo, quando aparecem problemas nos computadores, acidentes de trabalho, quando existem produtos vencidos no estoque ou pequenos incêndios. Por isso, quando surgem estes imprevistos, sempre há desperdício de dinheiro para a loja.

O produto faltou, e agora?

Em primeiro lugar, a loja deverá sugerir produtos semelhantes ao que está em falta. Depois, a loja deverá avisar o consumidor quando o produto for disponibilizado em estoque, ou seja, deverá ser realizado um controle do estoque por meio de ferramentas adequadas.

Finalmente, para evitar as perdas a loja deverá investir em treinamento de sua equipe de vendas. Deve haver uma atenção especial às compras dos estoques da loja, bem como um controle nos recebimentos. Fique atento e observe a rotatividade das mercadorias dentro da loja. Todas as perdas sofridas devem ser documentadas e assim a gestão deverá ser integrada.

Para evitar quebras operacionais a empresa deverá estabelecer controles rigorosos de estoques, observando as quantidades mínimas de segurança e reposição. Também deverá organizar o estoque de forma que as reposições priorizem os produtos mais antigos e com prazos de validade mais recente do seu estoque.

4 Dicas para solucionar a falta de produto no estoque

Esse controle de estoque tem um papel fundamental para o sucesso da empresa, ainda mais em época de crise como é o caso da pandemia. Esse também é um dos grandes motivos em que o líder deve ficar bem atento às suas mercadorias, para descobrir se haverá uma queda no giro do estoque.

Ele também precisará estar atento a respeito de qual será o comportamento de compra de seus clientes. O gestor necessitará, nesse momento, adaptar sua empresa para a inovação do mercado e conhecer ao todo como seu estoque funciona.

Conheça agora 4 dicas que te ajudarão a solucionar a falta de produto no estoque de sua loja:

     1. Classifique o seu estoque

Para evitar falta de produto no estoque o gestor deve fazer uma séria classificação dos produtos dentro da loja. Essa classificação de mercadorias ou produtos é uma separação dos itens por famílias ou grupos. O recomendado é um tipo de classificação simples.

Como a realização de uma separação por finalidade do uso dos itens como matéria prima, dos bens para varejo ou consumo interno da organização a procura de produtos será facilitada.

A empresa deve fazer frequentemente um inventário bem como uma revisão do seu estoque. É recomendado que regularmente a empresa faça o levantamento de itens em estoque, com objetivo de bater a quantidade controlada financeiramente com o estoque físico de itens.

Geralmente as empresas se planejam para fazer esse inventário no final do ano contando todos os seus produtos físicos. Através disso, certificam-se de que ele coincide com o que está nos livros ou sistema. Quando há um sistema de inventário sólido, o gestor saberá exatamente quantos produtos a loja possui. E com base nas vendas, pode projetar quando vai acabar e certificar-se de suprir a necessidade no tempo necessário.

     2. Antecipe as demandas

Manter uma boa gestão do estoque é fundamental para se antecipar às demandas, sem correr o risco de ficar com mercadorias estagnadas. Além de dominar as melhores técnicas de armazenagem e estocagem, a empresa deve estar atenta na hora das compras dos produtos   sabendo que isso é um diferencial competitivo no mercado hoje.

De vez em quando, acontece de faltar algum produto e é importante saber lidar com essa situação para não comprometer os resultados do negócio. Devido a alta competitividade do mercado, perder um cliente é muito negativo. É preciso pensar rápido e agir com esperteza.

     3. Conheça a necessidade de seu cliente

Para manter o consumidor e não o desapontar com a falta de produto no estoque, a loja deverá sugerir outras opções que atendam às suas necessidades. Nessa hora a equipe de vendas deverá apresentar bem as alternativas, falando de seus benefícios e relacionando-as com os objetivos do cliente. O indicado é ficar de avisá-lo quando o produto for disponibilizado em estoque e, para tanto, deve-se pedir o seu e-mail ou telefone para que possam contatá-lo.

A falta de produto no estoque ou de uma alternativa que agrade não é motivo para desistir do cliente. Utilizando as ferramentas certas para manter essa comunicação, é possível trazê-lo de volta ao seu negócio.

     4. Utilize ferramentas adequadas

Com a falta de produto no estoque é possível controlar o estoque com ferramentas apropriadas. Soluções tecnológicas, como softwares específicos, já são empregadas em praticamente todas as áreas dos setores da economia.

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Uma sugestão é utilizar softwares que possibilitam à gestão alinhar e monitorar os prazos de entrega, aperfeiçoando as rotinas de abastecimento conforme o fluxo de vendas, elaborando relatórios e analisando as demandas do estoque.

A gestão de estoques da empresa deve estar impecável, pois é de lá que sai os rendimentos e as maiores chances de sucesso do seu empreendimento.

Com o controle da falta de produto no estoque, poderá ser verificado o que a operação exige e qual o impacto que falhas podem gerar dentro da empresa. É fundamental para a empresa adotar um software de controle para a gestão do estoque.

Por que investir em ferramentas?

É praticamente impossível obter eficiência no controle de estoque por meio de instrumentos analógicos ou programas domésticos de planilhas. Para se evitar a falta de produto no estoque, todos os itens devem estar eletronicamente registrados. Bem como sua localização no almoxarifado deve estar anotada no programa, para evitar perdas e facilitar a localização do produto em tempo hábil.

Um software automatizado evita falhas humanas. Quando utilizamos da tecnologia para evitar a falta de produto no estoque conseguimos garantir que o controle de estoque seja feito com qualidade e o almoxarifado esteja dentro do planejado. É possível, por exemplo, programar um dispositivo para alertar quando as quantidades de diversos materiais estiverem baixas o bastante para justificar novas compras.

Agora que você já sabe o que fazer com a falta de produto no estoque, conheça a Solução Casting.

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