A rotatividade, também conhecida como turnover, é um índice que evidencia a entrada e saída de colaboradores do quadro de funcionários da empresa. Ou seja, ela mostra o quanto os seus talentos estão permanecendo ou [...]

O uso de dados ajuda a entender melhor as preferências do seu cliente e a oferecer um serviço personalizado Você certamente já ouviu falar em big data. Esse conceito, que vem revolucionando as empresas e [...]

Saber exatamente como cada departamento trabalha e o caminho de uma venda, desde o pedido até o retorno do cliente, é indispensável para maximizar os resultados do seu negócio. Mapear processos é uma das atividades [...]

Entender sobre seu público-alvo é o objetivo de praticamente todas as marcas no varejo. Ao reunir diferentes informações sobre as pessoas que se interessam por seus produtos é possível analisar e combinar estes dados, para [...]

Para se abrir uma loja física, há diversos aspectos que devem ser planejados, é um processo que demanda muito tempo, esforço e principalmente dinheiro. Somando estes pontos à expansão em massa da internet no mundo, [...]

Para muitas pessoas o final do ano significa um período de festas e confraternizações, além de uma ocasião perfeita para presentear as pessoas que lhe foram importantes, no entanto, é nesta época que surge uma [...]

Se está a procura de uma forma prática de avaliar os índices da sua equipe de vendedores, você precisa conhecer o dashboard de vendas. Além de ser uma ferramenta muito útil para análises, vai motivar seu time [...]

O feedback é um importante aliado para a gestão de sucesso. Infelizmente, muitas vezes é deixado em segundo plano ou executado de maneira precária. Quer descobrir como oferecer um feedback de excelência na área de [...]

Não há como não perceber o ritmo frenético de mudanças que ocorrem no mercado a cada dia que passa, diversas tecnologias são desenvolvidas para facilitar a relação entre a marca e o público e os [...]