O consumidor se transformou, e as maneiras de comprar também. Mas quais são os hábitos do consumidor 4.0 atualmente e como deixá-lo mais engajado no momento da compra? Para que você consiga adaptar o seu [...]
O maior investimento que uma empresa bem sucedida pode fazer é aquele que permite o desenvolvimento profissional para seus líderes, através de treinamento para gerentes. Preparamos esse artigo para explicar como o treinamento de gerentes [...]
Oferecer um atendimento único e humanizado é a melhor maneira para fidelização de clientes, para contar com uma carteira de clientes fiéis, que sempre voltam a comprar de sua marca, mesmo com valores mais atraentes [...]
O questionamento de todo varejista é descobrir como manter seus colaboradores engajados com os objetivos da empresa. Continue lendo esse artigo que preparamos especialmente para você e descubra como diminuir o turnover e aumentar a [...]
Como determinar e medir a satisfação do cliente tem sido por muitos anos o maior questionamento de todos que trabalham com o varejo. A satisfação do cliente é, sem dúvida alguma, considerada dentro do processo [...]
Acompanhar indicadores de vendas é essencial para a sua empresa, mas a visão da maioria dos vendedores é pensar que tudo o que precisam saber sobre o assunto é o quanto vendem. Antes de mais [...]
Quem tem múltiplos canais de vendas precisa entender a diferença entre multicanal e omnichannel para guiar a estratégia da melhor forma. Saiba mais! Com o avanço da tecnologia, principalmente no que se refere à comunicação e [...]
Quer criar um funil de vendas para a sua loja? Descubra dicas para colocar isso em prática! A interação com os seus clientes não começa apenas quando eles tomam a decisão de comprar o seu [...]
Você quer levar o melhor atendimento possível para os seus clientes e isso inclui todos os canais de comunicação da sua loja. Ou seja, é preciso investir em um atendimento de qualidade tanto na loja [...]
Uma das principais etapas para a atração de talentos e otimização dos resultados do seu negócio é o recrutamento e a seleção de pessoas. Continue lendo e saiba quais são os benefícios. Devido ao acesso [...]
